Policlínico Veterinario Navia

Este mes de agosto dejamos a nuestro perro en la residencia canina. Llevaba un arnés Easy Walk, recién estrenado. Cuando fuimos a recogerlo, el arnes estaba cortado. La justificación que nos dieron es que se lo habrían roto los otros perros de la residencia( lo que nos hace dudar de la seguridad de nuestra mascota en este lugar). Por otro lado, si lo hubieran roto los animales, el corte no seria limpio, sino que estaria rasgado y deshilachado. Nos trasladan el problema diciendo que nos lo puede arreglar un zapatero o que compremos otro. Cuando solicitamos que ellos tienen que hacerse cargo, obtenemos una respuesta negativa. Pedimos una hoja de reclamaciones y nos dan un folio en blanco Finalmente acceden a pagar el arnes y la dueña nos despide diciendo textualmente:" Tengan unas buenas vacaciones y no vuelvan nunca más por aquí" acompañando aspamientos con el brazo para que salgamos del local.

Amabilidad y buen servicio para nuestro amigos de cuatro patas

Excelentes profesionales y muy amables

Siempre muy buen trato. Las Veterinarias preocupadas con la salud de los animalitos. Pues yo encantada y les doy un 10.

Acudí a esta clínica porque mi veterinario me había pedido unas placas de los pulmones. Fueron muy amables y me cobraron 50 euros por tres radiografías, lo que me pareció un precio muy competente. Se las mandaron directamente a mi veterinario, pero le mandaron solo dos, parece ser que una se perdió. Se les había pedido que saliera la tráquea completa y tampoco lo hicieron. Mi veterinario me trató según esas placas, pero al ver que la perra seguía empeorando y cambiar de veterinario, me dijeron que las placas estaban tan mal hechas que no se podía ver nada y que había que repetirlas. Estaban muy contrastadas y no se podía apreciar los matices, ni servían como diagnóstico. Así que sólo me sirvieron para tirar el dinero y el tiempo de diagnóstico, ya que la perra sufrió varis episodios de asfixia y no estábamos medicando adecuadamente, la radiografía contrastada apuntaba a una bronquitis aguda que la perra no tenía. Adjunto placa realizadas por la policlínica de Navia y otra por otro veterinario fuera de Asturias.

Excelente clínica veterinaria profesionales de primera con un trato inmejorable

Trato inmejorable profesional y humano. Se nota el cariño por los animales. Muchas gracias a todo el equipo de la clínica... Alber (el gato) esperemos que pronto os lo pueda también agradecer. 🐈🐱

Muy buena atención.

Nos atendió muy bien. Muy agradable. Muy satisfecha.

Atención explendida y buenas profesionales. Las amiguitas de mi Boli y mi Blanky.